2017年4月15-16/22-23日,藍令咨詢?yōu)闁|莞某電子公司開展了《全員品質(zhì)管控》培訓,由藍令高級培訓師朱老師講授。該培訓系企業(yè)領(lǐng)導學習過朱老師課程后,指定由朱老師針對生產(chǎn)部門開展連續(xù)四期的品質(zhì)管理課程,此次培訓為第一期和第二期。朱老師擁有19年在世界五百強企業(yè)任職的工作經(jīng)驗,是國內(nèi)最早一批學習和從事六西格瑪改善的外企經(jīng)理,對精益生產(chǎn)和6西格瑪具有豐富的培訓、輔導和實施經(jīng)驗。除了扎實深厚的質(zhì)量管理理論基礎(chǔ)外,朱老師在課程中重點講解了常用的質(zhì)量工具介紹及應用如QC七工具、APQP等。
朱老師指出,做品質(zhì),不要怕犯小錯。錯誤發(fā)生的時候積極進行處理,客戶看到改進措施后反而會提高忠誠度,因為客戶相信,我們不會逃避問題,而是及時響應直面處理問題。人偶爾會犯點小錯,產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)瑕疵也無法完全避免。詼諧的語言讓枯燥的品質(zhì)課程變得生動有趣起來,加上老師注重學員真正的輸出而非填鴨式教學,培訓得到了學員的高度認可!
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學員評價
朱老師講的非常清晰,很清楚——李先生
受益匪淺——劉先生
學員認真聽課
學員小組練習
合影留念